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; 从本月1号开始，武汉将开展物业管理领域侵害群众利益问题专项整治工作。一直以来，经常能看到业主不满物业的管理或服务，现在民众可以将自己遇到的问题，向各区房管部门反应，维护自己的合法权利。
市、区房管局举报 ***
市房管局:85489923
江岸区房管局:82771611
江汉区房管局:85795888
_口区房管局:83787377
汉阳区房管局:84686110
武昌区房管局:88872101
青山区房管局:86342909
洪山区房管局:87525421
经开(汉南)区住建局:84211079
东湖高新区房管局:67880071
东湖风景区房管局:86779132
东西湖区住建局:83897102
蔡甸区住建局:84911422
江夏区住建局:81818240
黄陂区住建局:85932990
新洲区住建局:89357187
受理问题范围
1、以业主拖欠物业服务费、不配合管理为由，中断或以限时 *** 等方式变相中断供水、供电、供气、供热等损害业主合法权益的行为。
2、擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。
3、对物业区域内违法违规行为，未履行及时发现、劝阻、制止，并向业主委员会和有关主管部门报告义务。
4、泄露业主信息，与业委会共同侵害业主合法权益，对业主进行骚扰、恐吓、打击报复、采取暴力等违法行为。
5、擅自撤离物业管理区域、停止物业服务;物业服务合同终止后，拒不撤离物业服务项目，不按规定办理交接手续并移交物业服务用房和有关资料等行为。
6、未在住宅小区显著位置公示物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉 *** 、公共收益收支、特种设备维保单位及联系方式等信息等行为。
7、擅自提高物业服务收费标准，以及转供电代收加价等违规收取不合理费用行为。
房管局，是人民 *** 组成部门。负责公房的管理、修缮改造和房租收缴的机构。具体职责如下：
1、负责全市单位公有住房和直管公有住房交易审批；
2、对全市单位自管房进行政策指导、监督、管理、协调和服务职能；
3、负责全市城镇建设安置动迁管理；
4、负责全市城镇公有住房确权发证，办理产权产籍变更手续；
5、贯彻落实国家、省、市关于房地产业的方针、政策和法律、法规、规章。
登记时需提交以下证件和资料：
1、房地产抵押及他项权利登记申请表；
2、开发企业营业执照和当事人身份证件或法人资格证明（交验原件、收复印件）；
3、国有土地使用权证；
4、建设工程规划许可证副本；
5、施工许可证；
6、工程状况的书面说明及房产测绘报告；
7、董事会（股东会）批准文件（决议）；
8、借款合同、抵押合同；
9、房地产评估报告。
【法律依据】
《中华人民共和国城市房地产管理法》之一条 为了加强对城市房地产的管理，维护房地产市场秩序，保障房地产权利人的合法权益，促进房地产业的健康发展，制定本法。第二条? 在中华人民共和国城市规划区国有土地（以下简称国有土地）范围内取得房地产开发用地的土地使用权，从事房地产开发、房地产交易，实施房地产管理，应当遵守本法。本法所称房屋，是指土地上的房屋等建筑物及构筑物。本法所称房地产开发，是指在依据本法取得国有土地使用权的土地上进行基础设施、房屋建设的行为。本法所称房地产交易，包括房地产 *** 、房地产抵押和房屋租赁。 第三条 国家依法实行国有土地有偿、有限期使用制度。但是，国家在本法规定的范围内划拨国有土地使用权的除外。
房管局物业科投诉 *** 是12358。
房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。
《物业管理条例》
第四十八条 县级以上地方人民 *** 房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。投诉物业的途径主要有以下几种：
一，找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的更高决策者，有很大的自主管理权。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民 *** 管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五、开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。
您好,房管局24小时咨询 *** :局 *** 总机：83334718；局值班 *** ：83336546，也可以拨打114 *** 进行内线转接服务。房管局，是人民 *** 组成部门。负责公房的管理、修缮改造和房租收缴的机构。主要职责 ：
房管局的主要职责如下：
1、负责全市单位公有住房和直管公有住房交易审批。
2、对全市单位自管房进行政策指导、监督、管理、协调和服务职能。
3、负责全市城镇建设安置动迁管理。
4、负责全市城镇公有住房确权发证，办理产权产籍变更手续。
5、贯彻落实国家、省、市关于房地产业的方针、政策和法律、法规、规章。
房地产开发必须严格执行城市规划，按照经济效益、社会效益、环境效益相统一的原则，实行全面规划、合理布局、综合开发、配套建设。以出让方式取得土地使用权进行房地产开发的，必须按照土地使用权出让合同约定的土地用途、动工开发期限开发土地。超过出让合同约定的动工开发日期满一年未动工开发的，可以征收相当于土地使用权出让金百分之二十以下的土地闲置费。满二年未动工开发的，可以无偿收回土地使用权。但是，因不可抗力或者 *** 、 *** 有关部门的行为或者动工开发必需的前期工作造成动工开发迟延的除外。
房地产开发项目的设计、施工，必须符合国家的有关标准和规范。房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。依法取得的土地使用权，可以依照相关规定，作价入股，合资、合作开发经营房地产。国家采取税收等方面的优惠措施鼓励和扶持房地产开发企业开发建设居民住宅。
《中华人民共和国城市房地产管理法》
第七十一条 房产管理部门、土地管理部门工作人员玩忽职守、滥用职权，构成犯罪的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，给予行政处分。
房管局24小时咨询 *** :局 *** 总机：83334718；局值班 *** ：83336546，也可以拨打114 *** 进行内线转接服务。房管局，是人民 *** 组成部门。负责公房的管理、修缮改造和房租收缴的机构。主要职责 ：
1、负责全市单位公有住房和直管公有住房交易审批。
2、对全市单位自管房进行政策指导、监督、管理、协调和服务职能。
3、负责全市城镇建设安置动迁管理。
4、负责全市城镇公有住房确权发证，办理产权产籍变更手续。
5、贯彻落实国家、省、市关于房地产业的方针、政策和法律、法规、规章。
登记的时候需要提交：
需提交以下证件和资料：
1、房地产抵押及他项权利登记申请表
2、开发企业营业执照和当事人身份证件或法人资格证明(交验原件、收复印件)
3、国有土地使用权证
4、建设工程规划许可证副本
5、施工许可证
6、工程状况的书面说明及房产测绘报告
7、董事会(股东会)批准文件(决议)
8、借款合同、抵押合同
9、房地产评估报告
办理流程：
受理—审理—复审—缴费—发证
房管局投诉 ***手机：18900000000 电话：010-12340000
邮件：123456@xx.com